Vsi naši udobni čevlji so izdelani iz visokokakovostnih materialov in so zato sami po sebi trpežni. Če se pri vašem najljubšem modelu po daljšem času kljub temu pokaže ena ali dve napaki, je te v večini primerov mogoče brez težav popraviti. Po potrebi popravimo in zamenjamo podplate čevljev. Naša profesionalna popravila podaljšajo življenjsko dobo vaših čevljev in tako zmanjša vaš ekološki odtis.
Zagotavljamo vam najvišjo kakovost. Za morebitne napake pri obdelavi ali materialu imate 24-mesečno garancijo. Upoštevajte, da pritožb, ki niso v določenem roku 24 mesecev, ni mogoče sprejeti. Poškodbe zaradi obrabe niso razlog za reklamacijo.
Pritožbo lahko pošljete po pošti ali osebno na enem od naših hišnih sejmov. Če artikle pošiljate po pošti, ne pozabite v vključiti svoje ime, naslov, telefonsko številko, številko stranke in natančen opis vaše zahteve Obrazec. Upoštevajte, da bodo obdelani le temeljito očiščeni čevlji. Če želite biti popolnoma prepričani, nas preprosto pokličite in se pogovorite o idealnem postopku in natančnem času, ki je potreben za obdelavo vašega popravila čevljev (tel: 02 450 21 88).
Z veseljem preverimo tudi, ali je vaše čevlje mogoče popraviti. Če je tako, ga bo popravil odgovorni dobavitelj ali delavnica za popravilo čevljev, ki ji zaupamo. Pri popravilu čevljev vam svetujemo, da se obrnete na najbližjo delavnico za popravilo čevljev, kar vam prihrani stroške pošiljanja in skrajša čas obdelave. Tukaj je v pomoč tudi kratek telefonski klic vnaprej.
Za osebno svetovanje glede vaše pritožbe ali popravila čevljev je naš oddelek za pritožbe na voljo od ponedeljka do petka od 8. do 18. ure na 024502188 je na voljo za vas.
Pokličite zdaj
Udobne nastavitve piškotkov
Da bi lahko naše storitve nenehno izboljševali in jih optimalno oblikovali, želimo uporabljati storitve tretjih ponudnikov ter promovirati naše izdelke. Z vašo izrecno privolitvijo nam dovolite, da uporabljamo storitve izbranih tretjih ponudnikov za namene analize in trženja. Za to lahko tukaj podate svojo privolitev, ki jo lahko kadar koli prilagodite ali prekličete v naši izjavi o varstvu podatkov. Več informacij o tem najdete v naši izjavi o varstvu podatkov.